En Amare Sui, queremos que te sientas seguro y encantado con tus joyas. Nuestra garantía de 1 año es nuestra forma de asegurarte que respaldamos la calidad de nuestras piezas. Nos hemos asociado con los mejores fabricantes para crear joyas que no solo sean hermosas, sino que estén hechas para durar.

La garantía cubre cualquier daño en el material o la mano de obra durante un año a partir de la fecha de compra. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ciertas situaciones no están cubiertas, como artículos perdidos, rayones por el uso y desgaste normal, uso o almacenamiento inadecuados y cualquier modificación por parte de un tercero.

Para solicitudes de garantía, utilice el contacto con nosotros y nuestro equipo dedicado se comunicará con usted dentro de 1 a 2 días hábiles con más detalles:

A continuación se indican algunos puntos importantes a tener en cuenta:

1. Los artículos adquiridos a vendedores externos fuera de AmareSui.com o de nuestras tiendas oficiales no están cubiertos por nuestra garantía. Comuníquese con el vendedor original para obtener ayuda.
2. Recomendamos no dejar que nuestros productos sean reparados por joyeros externos, ya que esto puede anular la garantía y afectar la elegibilidad para un reembolso o reemplazo.
3. Para ayudarnos a mejorar continuamente, podemos solicitar que las piezas defectuosas se envíen de regreso para su inspección y auditoría de calidad.
4. Algunos productos promocionales pueden estar excluidos de nuestra política de garantía.

Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para garantizar que su experiencia en Amare Sui no solo esté adornada con hermosas joyas, sino que también esté respaldada por nuestro compromiso con la calidad y el servicio.

Utilice este texto para responder a las preguntas con el mayor detalle posible para sus clientes.

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Si bien Amare Sui no ofrece servicios de reparación, estamos orgullosos de ofrecer una garantía de 1 año en todos los artículos, lo que garantiza que su compra esté protegida y le brinda tranquilidad.

Nuestro compromiso es ofrecer no solo joyas hermosas y empoderantes, sino también una experiencia confiable y satisfactoria para nuestros valiosos clientes. 💜

El tiempo de envío estimado refleja la cantidad aproximada de días que tarda su pedido en llegarle a usted desde la fecha de envío indicada durante el pago.

Tenga en cuenta que esta duración excluye fines de semana, días festivos y cualquier demora inesperada por parte del servicio de mensajería (como problemas climáticos, de volumen o de tráfico). Si ha realizado cambios en la opción de entrega, esto podría afectar el cronograma de entrega.

Además, si su pedido incluye artículos en stock, piezas que se enviarán más tarde o piezas hechas a pedido, la fecha de envío podría cambiar.

Siempre verifique dos veces las fechas proporcionadas durante el pago y en su correo electrónico de confirmación para mantenerse informado.

¡Su entusiasmo es nuestra prioridad y estamos comprometidos a mantenerlo informado en cada paso del camino!

Envío estándar

Precio: $5

Tiempo de procesamiento: 1-3 días

Tiempo de envío : 5-10 días

Envío gratis

Umbral : pedido superior a $75

Precio: Gratis

Tiempo de procesamiento: 1-3 días

Plazo de entrega: 5-10 días

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Sí, realizamos envíos internacionales y estamos felices de servir nuestras joyas en todo el mundo.

¡Nos encanta tratar bien a nuestros clientes! Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a $100. Además, ¡esté atento a nuestras promociones de envío gratuito!

En Amare Sui, nos preocupamos genuinamente por su satisfacción. Nuestra política de devolución de 30 días garantiza que, si sus joyas no le provocan la alegría que esperaba, nos comprometemos a solucionar el problema. Su felicidad es nuestra prioridad y creemos en crear una experiencia sin complicaciones para nuestros apreciados clientes.

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución gratuita.

Los gastos de envío y entrega no son reembolsables.

Para calificar para una devolución:

• Los artículos deben estar en su estado original (sin usar, sin daños y sin usar).
• Los artículos deben devolverse en su embalaje original.
• Se debe devolver un conjunto completo para obtener un reembolso, un cambio de tamaño o un crédito en la tienda.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a contact@amaresui.com, chat en vivo o +1 307-439-0003 (solo SMS).

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones utilizando los métodos anteriores.

Proporcionamos información sobre las tallas de cada producto en las páginas individuales de cada producto. Además, nos enorgullece ofrecer una guía de tallas que puede consultar si necesita ayuda.

Utilizamos una gama de materiales de alta calidad para nuestras joyas, como acero inoxidable, plata esterlina y oro relleno.

Sí, todos nuestros materiales son hipoalergénicos, además de estar libres de plomo y níquel.

Actualmente no ofrecemos piezas de joyería personalizadas, pero trabajamos las 24 horas para integrar esta experiencia en nuestros servicios. Mientras tanto, nos complace ofrecer varias opciones únicas en nuestra colección.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) y PayPal.

¡Por supuesto! Utilizamos encriptación SSL y una pasarela de pago segura para garantizar que sus pagos se procesen de manera segura.

Puede crear una cuenta con nosotros fácilmente siguiendo unos sencillos pasos. Simplemente haga clic en el icono de la cabeza en el encabezado y luego complete sus datos para crear una cuenta con nosotros. También puede crear una cuenta al finalizar la compra.

No, no es necesario crear una cuenta para realizar un pedido. Sin embargo, le recomendamos que se registre para obtener una cuenta, de modo que pueda acceder fácilmente a sus pedidos, guardar preferencias, su lista de deseos y más.

¡Por supuesto! Puedes comprar una tarjeta de regalo Jewel para ti o para un ser querido. Nuestras tarjetas de regalo se pueden usar en línea y son digitales.

Cuando esté listo para pagar, ingrese el código de la tarjeta de regalo en la sección de pago y se aplicará el saldo. Tenga en cuenta que las tarjetas de regalo no son reembolsables ni se pueden canjear por dinero en efectivo.

Tu tarjeta regalo será válida durante 12 meses a partir de la fecha de compra. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos a través del chat o en contact@amaresui.com.

¡Felices compras!