Chez Amare Sui, nous voulons que vous vous sentiez en sécurité et ravi de vos bijoux. Notre garantie d'un an est notre façon de vous assurer que nous soutenons la qualité de nos pièces. Nous nous sommes associés à des fabricants de premier ordre pour créer des bijoux non seulement beaux, mais aussi durables.

La garantie couvre tout dommage au matériau ou à la fabrication dans un délai d'un an à compter de la date d'achat. Cependant, il est important de noter que certaines situations ne sont pas couvertes, telles que les articles perdus, les rayures dues à l'usure normale, l'utilisation ou le stockage inapproprié, et toute modification par un tiers.

Pour les demandes de garantie, veuillez nous contacter, et notre équipe dédiée vous répondra dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec plus de détails :

Voici quelques points importants à garder à l'esprit :

1. Les articles achetés auprès de vendeurs tiers en dehors d'AmareSui.com ou de nos magasins officiels ne sont pas couverts par notre garantie. Veuillez contacter le vendeur d'origine pour obtenir de l'aide.
2. Nous déconseillons de faire entretenir nos produits par des bijoutiers extérieurs, car cela pourrait annuler la garantie et affecter l'éligibilité au remboursement ou au remplacement.
3. Pour nous aider à nous améliorer continuellement, nous pouvons demander que les pièces défectueuses soient renvoyées pour inspection et audit de qualité.
4. Certains produits promotionnels peuvent être exclus de notre politique de garantie.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour nous assurer que votre expérience Amare Sui est non seulement ornée de beaux bijoux, mais aussi soutenue par notre engagement envers la qualité et le service.

Pour que vos bijoux conservent leur meilleur aspect, rangez-les dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière du soleil. Lorsque vous rangez plusieurs bijoux ensemble, veillez à les emballer individuellement afin qu'ils ne s'emmêlent pas et ne se rayent pas.

Pour que vos bijoux restent aussi beaux que vous, nous vous recommandons de les polir délicatement avec un chiffon doux et propre. Évitez d'utiliser des produits de nettoyage pour bijoux ou des produits chimiques agressifs, car cela pourrait endommager la finition et l'éclat de vos bijoux.

Bien qu'Amare Sui n'offre pas de services de réparation, nous sommes fiers de proposer une garantie d'un an sur tous nos articles, assurant la protection de votre achat et vous offrant une tranquillité d'esprit.

Notre engagement est de fournir non seulement de beaux bijoux qui vous donnent du pouvoir, mais aussi une expérience fiable et satisfaisante à nos précieux clients. 💜

Le délai d'expédition estimé correspond au nombre approximatif de jours que prendra votre commande pour vous parvenir à compter de la date d'expédition indiquée lors de la validation de la commande.

Veuillez noter que cette durée n'inclut pas les week-ends, les jours fériés, ni les retards imprévus du côté du transporteur (tels que les problèmes météorologiques, de volume ou de circulation). Si vous avez modifié l'option de livraison, cela pourrait avoir un impact sur le délai de livraison.

De plus, si votre commande comprend des articles en stock, des pièces expédiées ultérieurement ou des pièces fabriquées sur commande, la date d'expédition pourrait changer.

Vérifiez toujours les dates fournies lors de la validation de la commande et sur votre e-mail de confirmation pour rester informé.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous tenir informé à chaque étape !

Livraison Standard

Prix : 4,99 $

Temps de traitement : 3-5 jours

Délai d'expédition : 5-10 jours

Livraison Gratuite

Seuil : Commande supérieure à 50 $ US

Prix : Gratuit

Temps de traitement : 3-5 jours

Délai de livraison : 5-10 jours

Oui, à l'aide de votre numéro de commande et de l'e-mail de confirmation d'expédition, vous pouvez facilement suivre votre commande. Vous pouvez également nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Oui, nous livrons à l'international et sommes ravis de servir nos précieux bijoux partout dans le monde.

Nous aimons gâter nos clients ! Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de plus de 50 $ US. De plus, restez à l'affût de nos promotions de livraison gratuite !

Chez Amare Sui, votre satisfaction est notre priorité. Notre politique de retour de 30 jours garantit que si vos bijoux ne vous procurent pas la joie attendue, nous nous engageons à y remédier. Votre bonheur est notre priorité, et nous croyons en la création d'une expérience sans tracas pour nos clients chéris.

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour gratuit.

Les frais d'expédition et de livraison ne sont pas remboursables.

Pour être admissible à un retour :

• Les articles doivent être dans leur état d'origine (non portés, non endommagés et non utilisés)
• Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine
• Un ensemble complet doit être retourné pour un remboursement, un échange de taille ou un crédit en magasin.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à contact@amaresui.com ou via le chat en direct.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant les retours en utilisant les méthodes ci-dessus.

Nous fournissons des informations de taille pour chaque produit sur les pages de produits individuelles. De plus, nous sommes fiers de proposer un guide des tailles auquel vous pouvez vous référer pour obtenir de l'aide.

Nous utilisons une gamme de matériaux de haute qualité pour nos bijoux, tels que l'acier inoxydable, l'argent sterling et le gold-filled.

Oui, tous nos matériaux sont hypoallergéniques, sans plomb et sans nickel.

Nous ne proposons actuellement pas de pièces de joaillerie sur mesure, mais nous travaillons sans relâche pour intégrer cette expérience à nos services. En attendant, nous sommes heureux de vous proposer diverses options uniques dans notre collection.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover) et PayPal.

Absolument ! Nous utilisons le chiffrement SSL et une passerelle de paiement sécurisée pour nous assurer que vos paiements sont traités en toute sécurité.

Vous pouvez facilement créer un compte chez nous en quelques étapes simples. Cliquez simplement sur l'icône de la tête dans l'en-tête, puis remplissez vos coordonnées pour créer votre compte. Vous pouvez également créer un compte lors du paiement.

Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte pour passer une commande. Cependant, nous vous recommandons de créer un compte afin de pouvoir accéder facilement à vos commandes, enregistrer vos préférences, votre liste de souhaits et bien plus encore !

Absolument ! Vous pouvez acheter une carte-cadeau Jewel pour vous-même ou pour un proche. Nos cartes-cadeaux sont numériques et peuvent être utilisées en ligne.

Lorsque vous êtes prêt à payer, entrez le code de la carte cadeau dans la section de paiement et votre solde sera appliqué. Veuillez noter que les cartes cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent.

Votre carte cadeau sera valable 12 mois à compter de la date d'achat. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par chat ou à contact@amaresui.com.

Bon shopping !